¡Sí! Los Drops acumulados son válidos hasta 12 meses después de la compra. Este período se calcula de manera independiente para cada compra realizada en tu cuenta de Nuuvem.

Aquí tienes algunos consejos y ejemplos:

La expiración siempre ocurrirá el último día del mes correspondiente al período de 12 meses. Es decir:

Si recibes 100 Drops por una compra realizada el 01/03/2025, expirarán el 31/03/2026.
Si tu compra se realiza el 15/03/2025, la expiración también será el 31/03/2026.

Recibirás notificaciones en el correo electrónico registrado en tu cuenta de Nuuvem cada vez que el vencimiento de tu saldo esté próximo. Estas alertas se enviarán en los siguientes intervalos:

1 mes antes del vencimiento;
1 semana antes del vencimiento;
24 horas antes del vencimiento.

El vencimiento es irreversible. Una vez expirado, el saldo perdido no podrá ser recuperado ni reintroducido en la cuenta.

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Países Disponibles

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