Jogo Ativado por Chave de Ativação
Após a confirmação do pagamento, você recebe um código de ativação diretamente na sua conta Nuuvem. Esse código dá acesso ao item adquirido (jogo, DLC, gift card, etc) e deve ser resgatado na plataforma correta.
🔑 Como visualizar minha chave de ativação?
- Acesse a aba "Games" em sua conta Nuuvem.
- Clique no ícone de "i" (informação) exibido no banner do produto desejado.
- Caso seja sua primeira vez tentando visualizar a chave, um aviso de segurança será exibido solicitando a sua confirmação.
- Se tiver alguma dúvida sobre como ativar na plataforma do jogo, siga o tutorial clicando nesse botão.
Após essa etapa, a chave de ativação será exibida.
💻 Em qual plataforma posso ativar minha chave?
Cada chave vendida na Nuuvem é vinculada exclusivamente a uma plataforma específica — por exemplo:
Outras plataformas de ativação:
- Epic Games
- Ubisoft Connect
- Battle.net
- EA App
- Xbox
- PlayStation
- Nintendo
A plataforma correta para ativação estará indicada no campo “Ativando no…”, logo abaixo da chave exibida. É essencial seguir as instruções dessa seção.
🚫 Atenção: chaves não são compatíveis entre plataformas
Não é possível ativar uma chave de uma plataforma em outra diferente. Por exemplo:
- ❌ Uma chave Steam não funcionará na Epic Games Store
- ❌ Uma chave Ubisoft Connect não funcionará no Steam
- ❌ Uma chave de Xbox não é válida para PlayStation, e vice-versa
Caso tente ativar uma chave em uma plataforma diferente da indicada, a ativação falhará e o código poderá ser considerado como usado, tornando-se inutilizável — e não será possível recuperá-lo ou trocá-lo.
🔒 Informações importantes
- Cada chave só pode ser ativada uma única vez.
- A ativação vincula permanentemente o conteúdo à conta da plataforma onde o resgate foi feito.
- Após ativado, o conteúdo não pode ser transferido para outra conta ou plataforma.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o suporte Nuuvem.